本發明公開一種訂單回退處理系統、處理方法及業務支撐平臺。該方法包括:收到用戶下訂單的指令時,分析處理用戶上傳的訂單數據,將訂單數據中退訂時需要刪除的數據存儲到第一存儲區域,將需要保留的數據存儲到第二存儲區域;如果收到用戶退訂指令,判斷是否在下訂單后的預定時間段內且訂單是否為可退,如果均為是則第一存儲區域將下訂單時存儲的數據更新后發給第二存儲區域并刪除下訂單時存儲的數據,第二存儲區域接收用戶退訂指令和第一存儲區域發來的數據并將訂單狀態更新為回退,將第一存儲區域發來的數據存儲到該訂單數據中,上一次的訂單狀態失效;發送指令到銀行端進行賬戶變動;反饋用戶已完成訂單回退。能夠快速、便捷地進行訂單回退。
聲明:
“訂單回退處理系統、處理方法以及業務支撐系統” 該技術專利(論文)所有權利歸屬于技術(論文)所有人。僅供學習研究,如用于商業用途,請聯系該技術所有人。
我是此專利(論文)的發明人(作者)